Reviztoのインストール

Reviztoのインストール

概要

この記事では、Revizto アプリケーションのインストール方法について説明します。

参照:

  1. サイレントインストールガイド(上級ユーザーのみ)
  2. Bentley製品用のReviztoプラグインのインストール

PCにReviztoをインストールする

Revizto アプリケーションをインストールするには:

  1. サポートされているオーサリング ツールからこのコンピューター上の
    Revizto にデータをエクスポートする場合は、オーサリング ツールが
    インストールされていることを確認してください。

  2. Revizto アプリケーションをダウンロードします。

  3. インストール ファイルを実行し、画面の指示に従います。
    Revizto インストーラーでは、次のオプションから選択するように求められます。
  1. Everybody (all users).
    これには管理者権限が必要です。これが推奨されるオプションです。

  2. Only for me.
    管理者権限は必要ありません。
    ただし、インストーラは初回インストール時に Revizto 証明書を設定するために管理者権限を要求します。
    Autodesk 製品では、Revizto を信頼できる発行元として受け入れるためにこの証明書が必要です。
    要求を無視すると、インストーラは証明書の設定をスキップします。
Tekla Structures または MicroStation CONNECT のプラグインをインストールする場合は、
このオプションを選択しないでください。
インストーラーには、Tekla Structures または MicroStation フォルダーへの書き込み権限がありません。

トラブルシューティング

Q:Revizto をアンインストールまたは更新しようとすると、
「パスへのアクセスが拒否されました」または「指定されたアカウントは既に存在します」というエラーが発生します。

A:これは Microsoft Windows の問題です。
解決するには無料の Microsoft ユーティリティが必要です。

  1. Microsoft プログラムのインストールとアンインストールの
    トラブルシューティング ツール
    をダウンロードして実行します。
  2. [アンインストール]を選択し、[Revizto4]または[Revizto5]を選択します。
  3. 画面の指示に従って Revizto をアンインストールします。
  4. コンピュータを再起動してください。
  5. 新しい Revizto バージョンをインストールします。

Q:Revizto を更新するときに
「インストーラーにはこのファイルを変更する権限がありません」というエラーが発生します。

A:これは通常、新しい Revizto ライブラリと古い Reviztoライブラリ間の競合に関連しています。
インストーラーには、古いライブラリを完全に削除する権限がありません。

これは、以前の Revizto バージョンが管理者権限でインストールされていて、
現在管理者権限なしで Revizto をインストールしようとしている場合、
または以前の Revizto バージョンが別のユーザーによってインストールされた場合に発生する可能性があります。

この問題を解決するには、コントロール パネルを使用して Revizto を完全に削除し、
インストール フォルダー (通常は「C:\Program Files\Vizerra LLC」) が完全に削除されていることを確認します。
その後、新しい Revizto バージョンをインストールします。

それでも問題が解決しない場合は、
エラーのスクリーンショットとインストール ログファイルをservice@revizto.comに送信してください。
次のパラメータを使用してインストーラーを実行すると、ログを取得できます。
"C:\ <インストーラーへのパス> \Revizto(x64)-5.X.XXXXX.msi" /L*V "C:\ <結果のログへのパス> \ReviztoInstall.log"

Q:Tekla Structures 用の Revizto プラグインが自動的にインストールされませんでした。

A:次のような理由が考えられます。

  1. Revizto インストーラーにはプラグインをインストールするための十分な権限がありませんでした。
    Revizto をアンインストールし、管理者権限を持つアカウントを使用してインストールします。
    インストール中に、[ Everybody (すべてのユーザー) ]オプションを選択します。

  2. Tekla Structures が正しくインストールされていません。
    Tekla Structures と必要な環境の両方がコンピューターにインストールされていることを確認してから、
    Revizto を再インストールします。
Q:Mac コンピューターに Revizto をインストールしているときに、次のエラーが表示されます
「警告 4154。.NET 6.0 デスクトップ ランタイム (<バージョン番号>) - Windows x64 インストーラーの前提条件が正しくインストールされていません。Revizto 5 のインストールを続行しますか?」

A:このエラーは、Parallels ファミリーのアプリケーションを使用して
Mac コンピューターに Revizto をインストールしたときに発生します。

Revizto は Parallels アプリケーションとの互換性がテストされていません。
インストールは続行できますが、正式にサポートされていないことに注意してください。

インストールを続行するには、「はい」をクリックします。