Q:Revizto を更新するときに
「インストーラーにはこのファイルを変更する権限がありません」というエラーが発生します。
A:これは通常、新しい Revizto ライブラリと古い Reviztoライブラリ間の競合に関連しています。
インストーラーには、古いライブラリを完全に削除する権限がありません。
これは、以前の Revizto バージョンが管理者権限でインストールされていて、
現在管理者権限なしで Revizto をインストールしようとしている場合、
または以前の Revizto バージョンが別のユーザーによってインストールされた場合に発生する可能性があります。
この問題を解決するには、コントロール パネルを使用して Revizto を完全に削除し、
インストール フォルダー (通常は「C:\Program Files\Vizerra LLC」) が完全に削除されていることを確認します。
その後、新しい Revizto バージョンをインストールします。
それでも問題が解決しない場合は、
エラーのスクリーンショットとインストール ログファイルを
service@revizto.comに送信してください。
次のパラメータを使用してインストーラーを実行すると、ログを取得できます。